Как исправить ошибку Overwatch 2 при подключении к игровому серверу
Если вы получаете сообщение об ошибке, указывающее на сбой подключения к многопользовательскому серверу при игре в Overwatch 2, проблема может быть либо на стороне сервера, либо на вашей стороне. В первом случае на серверах Overwatch 2 может проводиться техническое обслуживание в целом, или конкретный сервер, к которому вы пытаетесь подключиться, может так или иначе выйти из строя или потому что регион, в котором вы пытаетесь играть, переполнен.В любом случае вы можете проверить статус серверов Overwatch 2, проверив официальный Twitter Overwatch. Если серверы не работают, вам просто нужно подождать, пока разработчики не вернут их в сеть.
Если с серверами все в порядке, возможно, ошибка на вашей стороне. Вот несколько способов ее исправить:
Перезапустить Overwatch 2
Первое и главное, что вы должны попробовать, это чистый запуск игры. Перезапуск игры очищает временные файлы и обновляет игровой сеанс. Просто закройте Overwatch 2 с помощью диспетчера задач, чтобы убедиться, что он полностью закрыт, а затем снова запустите его. Если повезет, это решит проблему.Перезапустите Battle.net
Если проблема больше связана с сервисами Blizzard Battle.net, чем с Overwatch 2, вы можете решить проблему, выйдя из Battle.net и войдя снова. Просто нажмите на свое имя пользователя в программе запуска Battle.net, чтобы найти выход из системы, затем войдите снова, используя свою учетную запись и пароль. Не забудьте иметь смартфон под рукой для аутентификации!Измените свой регион
Если проблема связана с регионом, так как серверы могут быть переполнены, вам просто нужно сменить регион, вот как это сделать:
- Выйдите из Overwatch 2.
- Запустите Battle.net и выберите «Overwatch 2».
- Нажмите на значок глобуса.
- Измените свой регион на другой (например, с Европы на Азию).
- Запустите Overwatch 2.
Проверьте подключение к Интернету
Если при обновлении Battle.net игра не работает, попробуйте выполнить несколько тестов, чтобы определить состояние вашего интернета. Просмотрите некоторые веб-сайты с интенсивным подключением, такие как YouTube или Netflix, или попробуйте запустить другую онлайн-игру за пределами Battle.net.Если в этих случаях у вас возникают задержки или проблемы с подключением, возможно, проблема связана с вашим подключением. Попробуйте выключить и снова включить маршрутизатор (т. е. отключить его и снова подключить), переключиться на проводное соединение вместо беспроводного или наоборот, а также посмотреть в Интернете или на своем телефоне, чтобы узнать, есть ли какие-либо сбои или техническое обслуживание в вашей службе.
Проверьте свой антивирус
Многие антивирусные программы имеют тенденцию проявлять чрезмерный энтузиазм, блокируя любые исполняемые файлы, пытающиеся получить доступ к Интернету. Проверьте антивирусную утилиту карантина, чтобы узнать, не мешает ли она запуску или работе Battle.net или Overwatch 2. Добавьте программу запуска и исполняемый файл Overwatch 2 в белый список вашего антивируса, чтобы убедиться, что они получают исключения и могут нормально работать. Вы также можете просто временно отключить антивирус, если хотите проверить, действительно ли это проблема.Если у вас по-прежнему возникают проблемы с подключением к серверам Overwatch 2, попробуйте обратиться в службу поддержки Blizzard. Вы можете заполнить заявку, указав точную проблему, а также дополнительную информацию, такую как характеристики вашего компьютера, и представитель свяжется с вами, как только сможет.
Теги:
Ошибка